Когда человек обращается к карьерному коучингу? Когда понимает, что идти на работу, заниматься некогда выбранным делом-не хочется. Неудовлетворенность жизнью, в особенности профессиональной ее частью, становится не покидающим неприятным чувством. В чем состоит помощь карьерного консультанта? Давайте попробуем рассмотреть на примере.
Случай из практики карьерного коучинга в психологическом центре "Персона".
На прием коуча в нашем психологическом центре пришла молодая женщина, ее звали Наташа.
Карьера Наташи. Девушка работала в компании (престижное конструкторское бюро) уже 6 лет. Поступила на работу, пройдя серьезный конкурс и большое количество собеседований. В конструкторском бюро она оказалась совершенно случайно: первое образование Наташи- философский факультет. Техническую профессию получила позже, когда поняла что занятия философией не обеспечат даже элементарного прожиточного минимума. Благо, в школе успешно училась в физмат классе. Освоившись, получив опыт, Наташа постепенно поняла, что не особенно счастлива в профессии. Работала начальником небольшого отдела. В подчинение у Наташи было всего 2 человека, с которыми отношения не слишком складывались.. Ей казалось, что и в целом в коллективе ее не очень принимали: пиво редко звали пить в компанию коллег и на кухне примолкали, когда она заходила кофе себе сделать. В особенности сложные отношения были с начальницей, которая Наташу, как ей казалось, на дух не переносила.
Заявка в работе с коучем. Изначальная заявка Наташи звучала так: "Хочу наладить отношения в коллективе". Неудовлетворенность карьерой она связывала с несложившимися отношениями.
"Такое ощущение, что меня никто не принимает: ни начальница, ни коллеги, ни подчиненные. Вот только с клиентами все ладится".
Руководствуясь заявкой, карьерный коучинг вплотную занялся отношениями на работе. Как выяснилось, в этой сфере пышным цветом расцвел механизм под названием проекция. Проекция связана с приписыванием другим людям особенностей и качеств, которых у них нет в действительности. В ходе работы выяснилось, что начальница не так уж ее не любила. А редко разговаривала и обращалась с поручениями потому, что у нее была непростая ситуация дома. А коллеги не звали пить пиво, потому что знали, что у Наташи два сына и думали, что ей некогда, а вовсе не потому, что чуждались ее общества. В ходе работы с коучем отношения на работе улучшились и перестали быть напряженными. Однако, как ни парадоксально, психологическое удовлетворение работой от этого не выросло. В итоге стало понятно, что карьера не приносит радости не только в связи с несложившимися отношениями.
Следующим этапом карьерного коучинга стала работа над осознанием: чего нет на этой работе? Что не так? Какой должна быть работа, приносящая удовлетворение? Постепенно стали вырисовываться психологические критерии привлекательной деятельности.
Оказалось, что удовлетворение от работы значительно выше, если руководство осуществляется мужчиной. Наташа не могла припомнить ни одних сложных рабочих отношений с представителями противоположного пола. Напротив, обычно складывалось все как нельзя лучше. Уважать мужчину и подчиняться ему-задача, которая не предусматривала ломки собственной личности.
Следующим шагом Наташа стала осознавать, что все же по складу мышления, по своим психологическим особенностям она-гуманитарий. Наибольшее удовольствие приносит решение творческих задач гуманитраного порядка. Так, она припомнила, что заканчивая университет, была руководителем неболшой группы, которая продумывала концепцию праздника "Выпускной вечер". На своей работе в конструкторском бюро - с удовольствием занималась решением задач, связанных с продвижением сайта. Проводить время наедине с чертежной программой, как выяснилось, скучно и утомительно, вместе с тем, занимает 80% времени.
Однако, Наташа панически боялась безденежья и категорически отрицала вероятность получения небольшой зарплаты. Негативный опыт устройства по философской специальности оставался очень устрашающим и болезненным. Любая гуманитарная профессия расценивалась ей как путь в глубокую нищету. Такое жесткое убеждение в психологии и коучинге называют интроекцией. Для достижения цели часто имеет смысл посвятить время проработке интроекции. Коуч с Наташей начали рассматривать различные примеры, как представители более или менее гуманитарных профессий зарабатывают неплохие деньги. Тем более, что достаточной для себя суммой Наташа назвала 60 000 рублей. Такие деньги (и большие) имеют и хорошие преподаватели, психологи, психотерапевты, юристы... И многие другие специалисты. Наташа начала вспоминать своих знакомых... Так непоколебимая истина пошатнулась... И оказалось, что все не так плохо... Итак, очередным важным критерием стала хорошая заработная плата (от 60 000).
Итак, основа для выбора будущей профессии были сформирована с помощью специалиста нашего коучинг- центра.
Очередной шаг- понять, что же это может быть за профессия, вакансия. Надо сказать, что на этом этапе часто случаются чудеса. Ведь по мнению писателя Пауло Коэльо и специалистов по целеполаганию- если человек чего-то желает- вся вселенная встает перед ним на колени. Так и с Наташей. Через 2 дня после очередной коучинг-сессии она встретила на улице подругу по школе. Та работала в крупной рекламной фирме. Работа ей очень нравилась. Компания развивалась и жила по европейскому образцу. Узнав о желании Наташи найти работу, подруга вспомнила, что сейчас есть вакансия-главный специалист по работе с контектсной рекламой.
Наташа загорелась. Новая возможная работа отвечала всем критериям: руководитель-мужчина (оставалось с ним познакомиться лично и сформировать впечатление о его психологических особенностях); работа очень творческая, поскольку ни одна рекламная концепция и стратегия не повторяется дважды. И зарплата весьма достойная, без надувательств, по заверению подруги. Наташа решилась...
Однако, просто устроить Наташу на работу подруга не могла. Предстояло пройти большую серию собеседований. Для психологической подготовки к собеседованиям женщина также решила воспользоваться профессиональной поддержкой коуча.
Относительно собеседований у нее было много страхов. Не зная человека, который будет проводить собеседование, Наташа предполагала, что увидит скептичного, критичного и надменного оценщика. Также у нее наперед существовало представление о том, что он о ней подумает: "Тормозная какая-то. Очень странная девушка."
Коуч задал ей вопрос: откуда у Вас этот образ? На кого он похоже? Выяснилось, что таким был преподаватель истории философии в университете, Натан Георгиевич, который не любил Наташу и не скрывал этого. Предполагаемый ведущий работадатель в фантазии Наташи так же устраивался в кресле напротив, у него были такие же интонации и слегка расширенные глаза. На вопрос коуча: "Как ты знаешь, что на твоем испытании будет именно такой человек?"- она растеряно замолчала. После чего произнесла: "Надо, наверное, рассмотреть повнимательнее..."
В реальности собеседование проводила женщина очень приятная, доброжелательная. Наташа ей понравилась. И ее взяли на работу.
Вот такая история со счастливым концом случилась при участии нашего коучинг центра. Таким образом, помощь коуча проводилась по трем вопросам: решение проблем в рабочих отношениях, формирование целей и критериев оптимальной работы, преодоление трудностей при прохождении собеседования.
Однако, каждый человек может иметь свои личные "заморочки", которые мы готовы вместе исследовать и способствовать их устранению.
Специалист в области коучинга психологического центра "Персона" Пугачева Л.Г.
Психологический центр "Персона"
г. Екатеринбург